Trabalhamos com diversas formas de pagamento.
Assim que finalizar sua compra, você poderá escolher qual a forma que mais lhe agrada. Demais instruções serão passadas após a escolha da forma de pagamento.
Frete - Condições gerais
Frete grátis para São Paulo Capital e ABC (Entrega própria) para
compras acima de R$200,00.
Prazos de Entrega
O prazo de entrega será contado a partir da data de aprovação do pagamento.
O envio será feito apenas em dias úteis, com exceção de acordos feitos previamente com nosso time de atendimento.
Caso haja algum problema que impossibilite a entrega no dia previamente combinado, a mesma será remarcada para o próximo dia útil.
Para consultar o valor e prazo do frete, escolha quais itens deseja comprar e clique em “Adicionar ao Carrinho”. Em seguida, informe seu CEP, o custo e o prazo serão calculados automaticamente.
Política de Pagamentos
O prazo de entrega indicado no pedido começa a contar a partir da data de identificação do pagamento, que varia de acordo com a forma de pagamento:
• Cartão de Crédito até 4 horas para confirmação de pagamento;
• Pix em até uma hora;
• Boleto Bancário: após a compensação que pode ocorrer em até 2 dias úteis.
Áreas com Restrições de Entrega
Caso o cliente more em um local com restrição de entrega, orientamos que encontre o entregador em um ponto de encontro mais próximo do endereço.
*Não entregamos em área com restrição domiciliar.
Mudança de Endereço
Após a emissão da Nota Fiscal não há como alterar o endereço de entrega, por esse motivo, a entrega deverá ser feita no endereço cadastrado no ato da compra.
Recusa de Recebimento
O cliente poderá e deverá verificar os seguintes aspectos no momento do recebimento:
se a embalagem estiver avariada pelo transporte, aberta, violada ou danificada;
se os produtos entregues não corresponderem aos adquiridos e/ou estiverem incompletos.
Em caso de qualquer divergência, o cliente deverá recusar-se a receber o produto em questão e entrar em contato com nossa central de atendimento pelo Canal de Pós Venda para imediata
solução do problema identificado.
Caso tenha dúvidas não deixe de entrar em contato com o nosso time de atendimento:
Telefone: (11) 2534-7631
WhatsApp: (11) 99187-1270
E-mail: atendimento@shoppingdaesteticasbc.com.br
Horário de atendimento: Segunda a Quinta - das 8h às 18h e de
Sexta Feira - das 8h ás 17h (Exceto feriados nacionais)
Sábado - 9h às 13h
Retirada na loja
Compre conosco e retire em até 72h*
- Para retirar o produto é necessário agendar diretamente com o vendedor ou com nosso time de atendimento pelos números:
Telefone (11) 2534-7631 | (WhatsApp (11) 99187-1270;
- O prazo de retirada inicia-se após a confirmação do pagamento pela Shopping da Estética de acordo com a politica de pagamentos;
- O produto somente será entregue no horário de funcionamento da Loja (de segunda a quinta, das 08h às 18h e de sexta feira das 08h
ás 17h);
- É imprescindível que as informações do cadastro estejam atualizadas, evitando dificuldades de contato que se façam necessários;
- A data de disponibilidade para retirada é uma previsão, podendo ser alterada;
- Após a retirada do produto no local, seu carregamento e transporte até o destino final é de exclusiva responsabilidade do cliente.
Endereço: Rua Dr Baeta Neves, n 118, Baeta Neves, São Bernardo
do Campo - São Paulo.
